越来越多Win10用户杀软罢工 无法使用
2020-04-17 11:14:32
越来越多Windows 10用户反馈称,系统内的Microsoft Defender杀毒软件出现故障,致无法安全扫描。
据外媒报道称,在安装今天早些时候发布的Microsoft Defender更新后,导致“威胁服务已停止,立即重新启动”和“意外错误。我们遇到了一些问题。请再试一遍。”的错误提醒。
很多用户将本次Microsoft Defender的错误归咎于Windows 10 KB4549951,但真正的罪魁祸首似乎是Security Intelligence 1.313.1638.0,它是在今天早些时候通过自动Windows Update推送的。
该错误会阻止用户运行Windows Defender扫描,从而导致Windows 10存在安全风险。这是今年第二次错误,可能会削弱对Microsoft Defender的信任。
一位用户也表示:“我早上也遇到了相同的问题,这个问题昨天还没有出现。我尝试了一切解决方法,但是没有任何效果。这应该是Windows 10系统故障,需要尽快修复。它开始扫描,并在扫描过程的中间中断,大约占整个过程的1/3。”
目前,微软已经知悉了这个情况,正在着手解决。
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